ما هو الذكاء العاطفي وما هي مهاراته وكيف تقوم بتطويره اليك التفاصيل
الذكاء العاطفي هو أمر يرغب الكثير بالتحلي به، في الغالب لأنه نوع من أنواع الذكاء التي ستساعدك في حياتك، لأنه قدرة على التعامل مع الانفعالات والتحكم بها، وهي قدرة لا يتحلى بها الجميع، فكيف يمكن أن تكتسب هذا الذكاء، وكيف تعرف إن كان لديك هذا النوع من الذكاء أم لا، وكيف يمكن الاستفادة به في الواقع، كلها أسئلة يمكنك معرفة إجاباتها من خلال قراءة هذا المقال.
ما هو الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي هو القدرة على إدراك العواطف والتحكم فيها وتقييمها، في حين يختلف العلماء حيث يرى البعض أن الذكاء العاطفي أمر يمكن تعلمه وتقويته، في حين يرى آخرون أنه أمر فطري.
تعد القدرة على التعبير عن المشاعر والتحكم فيها أمرًا ضروريًا ، وكذلك القدرة على فهم مشاعر الآخرين وتفسيرها والاستجابة لها، تخيل عالماً لا يمكنك أن تفهم فيه عندما يشعر صديقك بالحزن أو عندما يكون زميلك في العمل غاضبًا.
يشير علماء النفس إلى أن القدرة على التعبير عن المشاعر والتحكم فيها وفهمها وتفسيرها والاستجابة لها أنها هي الذكاء العاطفي، في حين يرى باحثون أنها يمكن أن تكون أكثر أهمية من معدل الذكاء في نجاحك العام في الحياة.
ما هي اعراض الذكاء العاطفي
يرى العلماء أن هناك مجموعة من الأشياء التي يمكن من خلالها تبين إن كان الشخص يتميز بالفعل بذكاء عاطفي أم لا، وهي:
الوعي بالذات
إذا كنت مدركًا لذاتك، فأنت تفهم عواطفك وما يحفزها، كذلك تعرف كيفية تأثير عواطفك وأفعالك على من حولك.
التحكم بالعواطف
التحكم بالمشاعر الذاتية هو القدرة على التحكم في مشاعرك وتعديلها لخلق تأثير أكثر إيجابية، وهو أمر هام لأن لها تأثير قوي على الآخرين.
الدافع
الدافع هو الرغبة في فعل شيء ما، ويرتبط بالذكاء العاطفي لأن الرغبات هي التي تعزز مشاعر مختلفة تجاه شيء ما.
التعاطف
يمكنك التعاطف من التعرف على مشاعر الآخرين وفهمها، مما قد يمكنك من التعامل مع مواقف مكان العمل بشكل أكثر فعالية.
المهارات الاجتماعية
يسمح لك امتلاك مهارات اجتماعية قوية بالاستماع والتحدث وحل النزاعات بشكل أكثر فعالية، يمكن استخدام المهارات الاجتماعية في مكان العمل لتطوير حياتك المهنية.
تعرف ايضا علي : الدليل الكامل حول الشخصية النرجسية وطرق التعامل معها
ما هو مدى أهمية الذكاء العاطفي
تجاهل العواطف أو الإفراط فيها يمكن أن يكون مؤذيًا، لذا فإن أهمية التحلي بالذكاء العاطفي تكمن في:
- تجنب المواقف التي قد تتصرف فيها بناءً على الاندفاع بدلاً من الحقيقة.
- فهم وإدارة عواطفك وعواطف الآخرين على أن تكون أكثر نجاحًا في حياتك الشخصية والمهنية.
- إجراء محادثات صعبة دون الإضرار بمشاعر الآخرين.
- إدارة عواطفك عند الشعور بالتوتر أو الإرهاق.
- تحسين العلاقات مع الآخرين.
- حل النزاع.
- تدريب وتحفيز الآخرين.
- خلق بيئة تعاونية.
ما هي مهارات الذكاء العاطفي؟
الذكاء العاطفي موجود في العديد من المواقف والأمثلة التي يمكن التحلي بها مثل:
التنظيم الذاتي
إن كنت في اجتماع ورئيسك ينتقدك أمام زملائك في العمل، يمكن التحلي بذكاء عاطفي والمحافظة على رصانتك، ثم تبرر بأدب لتتعامل مع مشاعرك في بيئة آمنة، أما إن لم تتحلى به فقد تصبح دفاعيًا وتغادر المكتب.
العطف
إن أخبرك زميلك في السكن أنه يؤذي مشاعره عندما تنسى إخراج القمامة، مع التمتع بالذكاء العاطفي فستقوم بالتوصل إلى خطة عمل معًا حول كيفية تلبية كل من احتياجاتكما، أما مع ذكاء عاطفي منخفض فستجد صعوبة في فهم سبب انزعاجه.
الوعي الذاتي
كنت أنت وزميلك على نفس الترقية، لكنه حصل عليها بدلاً منك، مع الذكاء ستدرك أنك لم تكن تعمل بجد مثل زميلك في العمل وأن ترقيته مستحقة، في حين إن لم تتحل بتلك العاطفة ستقوم بإرسال بريد إلكتروني غاضب إلى رئيسك في العمل للمطالبة بتفسير أو التهديد بالاستقالة.
تحفيز
حين تجتاز اختبارًا وتنشر عنه على وسائل التواصل الاجتماعي، مع الذكاء العاطفي فستكون فخور بنفسك للهدف الذي حققته وتُقدر أي دعم تتلقاه، أما مع معدل أقل منه فقد تشكك في نجاحك أو قيمتك لأن منشورك لم يحصل على الكثير من “الإعجابات”.
مهارات اجتماعية
إن كنت في موعد ولا يسير على ما يرام، مع معدل عالٍ من الذكاء فستطرح أسئلة مفتوحة ، وتحافظ على اتصال جيد بالعين، وتمارس الاستماع النشط، مع نسبة أقل من الذكاء العاطفي فستتوقف عن الاهتمام وتقرر أنه يجب أن يكون هناك خطأ ما وتحاول الهرب.
ما مدى وعي الشخص الذكي عاطفيًا؟
هناك عدة مميزات يتميز بها الشخص الذي لديه وعي عاطفي، وهي:
- إدراك الحالة العاطفية حتى السلبية منها من الإحباط أو الحزن إلى شيء أكثر دقة.
- القدرة على تحديد وفهم ما يشعرون به.
- القدرة على تسمية المشاعر وإدارتها.
- ثقة عالية بالنفس.
- الواقعية تجاه أنفسهم.
اذاً كيف يمكنك قياس الذكاء العاطفي لديك
من الصعب إجراء اختبار لقياسه لأنه لا يوجد اختبار قياس نفسي أو مقياس للذكاء العاطفي كما هو الحال بالنسبة لعامل الذكاء العام، خاصة أنه ليس بناءًا فعليًا، ولكنه طريقة وصف المهارات الشخصية.
ما هي تأثيرات الذكاء العاطفي عليك
يمكن أن يكون للذكاء العاطفي تأثيرات على الأفراد تجعلهم أكثر ذكاء اجتماعيًا، وأكثر قدرة على التعامل مع الآخرين، كأن يستطيعوا:
التفكير قبل الرد
يعرف الأشخاص الأذكياء عاطفياً أن العواطف يمكن أن تكون قوية لكنها مؤقتة أيضًا، عندما يحدث حدث عاطفي مشحون مثل الغضب من زميل في العمل، فإن الاستجابة الذكية عاطفياً ستستغرق بعض الوقت قبل الاستجابة.، وهذا يسمح للجميع بتهدئة عواطفهم والتفكير بشكل أكثر عقلانية.
زيادة الوعي الذاتي
الأشخاص الأذكياء عاطفيًا لا يجيدون التفكير في ما قد يشعر به الآخرون فحسب، بل إنهم بارعون أيضًا في فهم مشاعرهم، حيث يتيح الوعي الذاتي للناس النظر في العديد من العوامل المختلفة التي تساهم في إبراز عواطفهم.
التعاطف مع الآخرين
يتمثل جزء كبير من الذكاء العاطفي في القدرة على التفكير والتعاطف مع ما يشعر به الآخرون، يتضمن هذا غالبًا التفكير في كيفية ردك إذا كنت في نفس الموقف.
الان اليك نقطة ضعف الشخصية النرجسية وطرق تساعدك فى التعامل معها
هل التنظيم الذاتي افضل لدي الشخص الذي يمتلك ذكاء عاطفي
كما سبق و أوضحنا فإن التنظيم الذاتي هو واحد من المميزات التي يتميز بها صاحب الذكاء العاطفي، لذا فهو بالتأكيد أفضل لديه، ويمكنه من التحكم به بشكل أفضل من الشخص العادي.
أهم النصائح لك لتطوير الذكاء العاطفي
من المهم التحلي بالذكاء العاطفي للنجاح في الحياة، لذا فإن هناك بعض الخطوات التي يمكن اتخاذها لتحسين المهارات الاجتماعية، وهي:
استمع
إذا كنت تريد أن تفهم ما يشعر به الآخرون فإن الخطوة الأولى هي الإصغاء لما يقولون سواء لفظيًا وغير لفظي، حيث يمكن أن تحمل لغة الجسد قدرًا كبيرًا من الأفكار التي يريد أن يوصلها لك.
تعاطف
من المهم أن تكون قادرًا على وضع نفسك في مكان شخص آخر من أجل فهم وجهة نظره بشكل صحيح، يمكنك التدرب على التعاطف مع الآخرين من خلال تخيل كيف ستشعر في وضعهم، حيث تساعد هذه الأنشطة على تطوير مهارات عاطفية أقوى على المدى الطويل.
فهم العواطف
تعد القدرة على التفكير بالعواطف جزءًا مهمًا من الذكاء العاطفي، من خلال معرفتك بالكيفية التي تؤثر عواطفك فيها على قراراتك وسلوكياتك، أما حينما تفكر في استجابة الآخرين، فقم بتقييم الدور الذي تلعبه عواطفهم من خلال طرح أسئلة مثل “لماذا يشعر هذا الشخص بهذه الطريقة؟ هل هناك عوامل قد تساهم في هذه المشاعر؟ كيف تختلف عواطفك عن عواطفهم؟”.
اهم الاسئلة يجيب عنها فريق متخصص من دار الامل للطب النفسى وعلاج الادمان
ما الفرق بين الذكاء الوجداني والذكاء العاطفي
يقوم التفكير الوجداني على تنظيم الانفعالات والتفكير فيها، وفهمها بسرعة وتنظيمها، بينما يركز الجانب العاطفي على التعامل مع العواطف بشكل مكثف.
هل الذكاء العاطفي فطري ام مكتسب؟
يمكن أن يكون الذكاء العاطفي فطريًا أو مكتسبًا، حيث تكتسب بشكل خاص في مرحلة الطفولة من قبل الوالدين، أو البيئة المحيطة به، في حين يمكن كذلك التدريب على ذلك الذكاء ومحاولة اكتسابه/ غير أن نسبته يمكن أن تختلف بين شخص وآخر في نهاية الأمر.
اقرأ ايضا:
- ماهو التقييم النفسي
- ما هي اسباب الضغط النفسي عند النساء ونصائح هامة إليكِ للوقاية منه
- كل ما تود معرفته عن الاضطراب الفصامي العاطفي وكيف تتعامل معه